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オンラインショップならではのサイズのお悩み。
ブランディアでは、そんなお悩みを解決！靴の返品サービスを開始いたしました。
対象ジャンル
全ての靴が対象ジャンルとなります
レインブーツ、サンダル…etc,
返品可能な条件
下記に該当する場合にのみ、返品対象となります。
- ・室内にて試着した際、靴のサイズが合わなかった場合
- ・商品が到着した日を含め、３日以内の場合
※サイズが合わない場合の返品は、送料お客様負担となります。
返品方法
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- 返品条件の確認
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まずは返品条件に該当するか、ご確認をお願い致します。
- ・室内にて試着した際、靴のサイズが合わなかった場合
- ・商品が到着した日を含め、３日以内の場合
※商品お届け日を含めて3日経過した場合や、イメージ違い等その他の理由での返品はお受けすることはできません。
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- 返品のお申込み
- 下記お問い合わせフォームよりご連絡をお願い致します。
お問い合わせフォーム→
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- 商品の返送
- お問い合わせフォームより送信いただいた内容を確認し、弊社カスタマーサポートよりご連絡いたします。
返品可能と判断された場合、承諾日から５日以内に商品をご返送ください。
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- 返金対応
- ご返送いただいた商品を確認後、返金処理対応を行わせていただきます。
- ※返金方法はお客様のお支払い方法に応じて変わります。
- ※事前の連絡無しでご返送された場合の返送代・再発送代はお客様負担となります。
※サイズが合わない場合の返品は、送料お客様負担となります。
注意事項
- ※商品お届け日を含めて3日が経過した場合や、イメージ違い等の理由での返品お受けすることはできません。
- ※「返品のお申込み」後、返品可否を弊社カスタマーサポートよりご連絡いたします。
返品可能となった場合は、承諾日から5日以内に弊社倉庫まで発送をお願いいたします。 - ※返送されました商品の状態がお届け時と異なる場合や、事前の連絡なしで返送された場合は返送代・再発送代をお客様負担にて返送しますので、ご注意ください。
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